平素は当社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、快適に製品をご利用いただくため、Qrio Hubのソフトウェア自動アップデート機能を導入いたします。
■変更内容
1. これまでご利用者様に手動で行っていただいていたQrio Hubのソフトウェアのアップデートが、自動で行われるようになります。
2. 自動アップデートの開始前に、これまで通りの手動でのアップデートも可能です。
■自動アップデートの条件
自動アップデートが実施されるには、以下の条件が必要です。
– Qrio Hubの設定が完了していること
– 安定して正常にWiFi接続が行えていること
※ 自動アップデートは段階的に行われますので、複数のQrioHubをお持ちの場合は別日に更新されることもございます。
※ 自動アップデートはソフトウェアのリリース後、概ね1ヶ月以内に順次行われます。
※ 時間帯は利用頻度の低い時間帯に自動で実施します。
■お客様へのお願い
– Wi-Fi接続を維持していただくようお願いいたします。
– アップデート中は製品をコンセントから抜かないでください。
– 手動でのアップデートをご希望の場合は、アプリの「ロック設定」→「リモート操作」→「本体ソフトウェアの更新」から実行できます。
※アプリ画面の赤い帯をタップしていただいても実行できます。
■今回のアップデート情報
– 開始時期: 2024年10月25日以降、順次実施
– 対応機種: 【Q-H1】 2.2.00 【Q-H1A】 3.2.00
今後もお客様により便利にお使いいただけるよう、製品の改善に努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
引き続き当社製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
