Qrio株式会社では2019年3月以降より、提供中アプリのサポートOSを順次「iOS 11.4以上、Android 5.0以上」に変更させていただきます。
本変更に伴い「iOS11.3以下、Android 4.4以下」のサポートは終了となります。
OS提供元のApple社、Google社におきましても、すでにサポートが終了している OSバージョンであり
今後の安定した機能維持は難しいと考え、サポートを終了させていただくことになりました。
iOS11.3以下、Android 4.4以下のOSをご利用のお客様につきましても、当面の間、既にインストール済みのアプリはご利用可能です。
ただし、アプリのアップデートは提供されず、新規インストールも不可となります。
また、今後予告なく利用できなくなる場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【サポートOS変更時期】
・2019年3月より順次
【2019年2月末までのサポートOS】
・Android 4.4以上
・iOS 10.3以上
【2019年3月以降のサポートOS】
・Android 5.0以上
・iOS 11.4以上
各OSでのバージョン確認方法
■iOS端末の場合
1)[設定]アプリをタップ
2)[設定]内で[一般]をタップ
3)[一般]内の[情報]をタップ
4)”バージョン”の欄を確認
■Android端末の場合
※ご利用端末の機種やOSバージョンにより異なる場合があります
1)[設定]アプリをタップ
2)[設定]内で[システム]をタップ
3)[システム]内の[端末情報]をタップ
4)”Androidバージョン”の欄を確認
ご不明点がございましたら、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
今後ともQrio製品をよろしくお願いいたします。
