※2025年6月11日(水)AM9：00 更新
平素はQrio Lockをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、Qrio Lockアプリにおいて、一部機能がご利用いただけない状況が発生しております。
■障害発生日時
2025年6月10日(火)17:00時頃から2025年6月11日(水)AM7:30頃まで
■影響範囲
・リモート解施錠不可
・Qrio Lockアプリへのログイン不可
・解施錠履歴表示不可
・合カギ発行不可
（サーバー通信を利用している機能全般に不具合が発生しております）
■原因
クラウドプラットフォームの電力障害
■発生していた事象
断続的にサーバーに繋がりにくい状態
すでに事象は復旧しており、正常な動作が行えることを確認しています。
ご不便並びにご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
