アカウント削除の方法を教えてください

※アカウントを削除される場合、以下ご注意ください。
・アカウント削除により発行済の合カギも削除されます。
操作後、再度合カギを発行していただく必要がございます。
・アカウント再作成のため「オーナー登録カード」が必要となります。
「オーナー登録カード」がお手元に無い場合、再設定が行えません。

以下手順にてアカウント削除を行なってください。

1)アプリトップ画面右上[人型マーク]をタップ

2)アカウント画面右上[人型+歯車マーク]をタップ

3)アカウント設定画面下部[アカウントを削除]をタップ

4)[アカウントを削除]よりアカウント削除

Qrio Hubを介した遠隔操作の切り替え方法がわかりません

ロック名の右上に表示されている円形のボタンをタップすると、遠隔操作とローカル操作を切り替えられます。
※Qrio Hubを設定していない場合、ボタンは表示されません

・アイコンが雲:遠隔操作
・アイコンがスマホ:ローカル操作(Bluetooth)

Qrio Hubを経由してQrio Smart Lockの設定を取得/変更することはできますか?

Qrio Hubを経由して、以下の情報取得/変更が可能です。

  • スマートロックの名前・写真の変更
  • Qrio Hubの情報表示
  • オートロック設定
  • 音量設定

※ ロックの再設定やオーナー登録の削除はリモートでは行えません。スマートロックの近くでBluetooth接続を有効にして設定ください。

リモート解錠/施錠の履歴が表示されません。

以下の手順をお試しいただき、改善しない場合はお問い合わせください。

1.Qrio Hubを介した遠隔からの解施錠をOFF(ホーム画面上のクラウドアイコンをタップ)にし、Bluetoothにてスマートロックの解施錠を行う。
2.履歴画面より、「1.」の操作履歴が表示されることを確認する。
3.Qrio Hubをコンセントから抜き差しする。