メールアドレスを変更したい

一度登録されたメールアドレスは変更できません。

該当のアカウントを削除いただき、新たなメールアドレスにて
アカウント作成、ロックの登録・設定をお願いいたします。

※マスターキー登録のアカウントを削除される場合には発行中の合カギや
Qrio Keyの設定、解施錠位置、解施錠履歴など全ての設定が初期化されます。
ご注意ください。

[LINE Clova]LINE Clovaアプリへの設定方法を教えてください

●設定の前にご確認ください。
– Qrio Lockのアカウントがあること
– 1個以上のロックが設定されていること
– リモート操作設定がONであること(リモート操作が可能であること)
– ClovaとLINEアカウントの連携が済んでいること

1)LINE Clovaアプリを起動します。

2)アプリ右上の[設定アイコン]をタップします。

3)メニュー内、[ホームIoT設定]をタップします。

4)[ホームIoT設定]より[IoT家電を登録する]をタップします。

5)[対応サービス一覧]より「Qrio Lock(アカウント連携)」を選択します。

6)Qrio Lockサービスへログインするためのページへ移動します。

7)Qrio Lockアプリへのログイン画面が起動します。
Qrio Lockアプリで使用されている[メールアドレス]および[パスワード]を入力します。

8)入力後、Clovaスキルからの接続許可を求められますので[緑色チェック✅]を選択し許可します。

9)Qrio Lockアカウントへリンクされます。リンク完了後、[完了]をタップします。

10)Qrio Lockを登録するため、該当のロックを[登録]します。

11)登録が完了するため、[OK]をタップします。

12)登録されたQrio Lockは青字で表示されます。

13)音声よる施錠操作/施錠状態確認/機器状態確認を行うことができます。
※解錠操作はできません

施錠操作する   :「スマートロックをロックして」、「スマートロックを閉めて」
施錠状態を確認する:「スマートロックは閉まってる?」
機器状態(バッテリー状態)を確認する:「スマートロックの状態教えて?」

Android用Qrio Lock アプリケーション・ベータテストの参加について

本テストはAndroid用Qrio Lockアプリケーションをご利用のお客様に対し、アプリの早期バージョンを先行してお試しいただくものです。本テストに参加頂いた方からのアプリに対するフィードバックを受けて、全てのお客様が利用する正式版のアプリの品質向上に反映いたします。

Android用Qrio Lockのベータバージョンをテストするには、Andoroid端末より本リンクをタップしGoogle Playにアクセスしてください。[テスターになる]をタップすると、テストに参加いただけます。

参加用URL
https://play.google.com/apps/testing/me.qrio.smartlock2

フィードバック用フォーム
https://goo.gl/forms/gmyOKMi1w0ekxNHn2

※ご参加に関する注意

  • フィードバックはこちらよりお寄せください。頂いたフィードバックへの返信は原則行いませんが、事象によりご連絡を差し上げる場合がございます(選択可能)。
  • ベータテストで提供されるアプリについては頻繁にアップデートされる可能性があります。また、正式版と比較して不安定であったり、挙動の変更が起こりやすい可能性がありますのでご注意ください。
  • ベータテストを終了するには、テスト版をアンインストールの上でGoogle Playから再度アプリをインストールしてください。

 

[amazon alexa] amazon alexaアプリへの設定方法を教えてください

●設定の前にご確認ください。
– Qrio Lockのアカウントがあること
– 1個以上のロックが設定されていること
– リモート操作設定がONであること(リモート操作が可能であること)
– AmazonのアカウントとQrio Lockのアカウントは別のものでかまいません

1)amazon alexaアプリを起動し、ログインします。

2)アプリ左上の[メニューアイコン]をタップします。

3)メニュー内、[スキル・ゲーム]をタップします。

4)[すべてのスキルを検索]窓にて「qrio lock」を検索します。

5)検索結果より、「Qrio Lock※新モデルQ-SL2専用」を選択します。

6)「Qrio Lock※新モデルQ-SL2専用」スキル画面より、[有効にする]をタップします。

7)Qrio Lockアプリへのログイン画面が起動します。
Qrio Lockアプリで使用されている[メールアドレス]および[パスワード]を入力します。

8)入力後、amazon alexaスキルからの接続許可を求められますので[緑色チェック✅]を選択し許可します。

9)Qrio Lockアカウントへリンクされます。リンク完了後、[完了]をタップします。

10)Qrio Lockを検出するため、[端末の検出]をタップします。

11)[デバイスを検出します]メッセージにてQrio Lockが検出されます。検出後、[完了]をタップします。

12)「デバイス」画面が表示され、Qrio Lockが新しいデバイスとして「ロック」と設定されます。

13) 音声、alexaアプリによる施錠操作を行うことができます。
※初期設定では「alexaアプリでの解錠操作」、「音声による解錠操作」はOFFになっています。

[amazon alexa] ロックの名前を変更したい

1)Qrio Lockスキル画面より[設定]をタップします。

2)「スキルの設定」より[スマートホームデバイスの管理]をタップします。

3)「デバイス」より[ロック]をタップします。

4)Qrio Lockへ設定されている名前が表示されます。ロック名をタップします。

5)右上の[設定]をタップし、デバイスの設定」を開きます。

6)[名前を編集]をタップします。

7)デバイス名(alexaスキルで使用するQrio Lockの名前)を変更できます。
alexaスキルで操作するためのQrio Lockの名前となります。
「玄関」や「ドア」など呼びやすい名前にすることをおすすめいたします。