オートロック機能はございます。アプリからオートロック機能のON/OFF、自動で閉まるまでの時間を設定できますので、お好みで設定してご利用ください。ただし、鍵の閉じ込みには十分ご注意ください。
作者別: qrioinc_admin
スマートフォンの電波が入らない場所でも鍵の開け閉めをすることはできますか?
できます。スマートロックのとスマートフォンの間で通信するので、携帯電話の電波が入らなくても解錠・施錠が可能です。
Qrio Smart Lockを設置したあと、内側から手動で開け閉めすることはできますか?
Qrio Smart Lockについているつまみを回すことで、内側から手動で開け閉めすることができます。
Qrio Smart Lockを設置すると、今まで使っていた通常の鍵は使えなくなりますか?
通常の鍵もご利用いただけます。万一に備え、通常の鍵も持ち歩いていただくことをお勧めしております。
付属のサムターンカバーが取り付けられません。
錠前の形状や、設置場所によっては、サムターンカバーが取り付けられない場合があります。サムターンカバーを取り付けずに設置しても、動作には問題ございません。ご了承ください。
スマートロックを取り外したいのですが、外れません。
粘着シートは貼付け面に垂直な力に強い性質があります。スマートロックをひねるようにシートを剥がすと、比較的簡単に外れます。
スマートロックを一度取り外し、再度取り付けたいのですが、設定方法がわかりません。
再度設定したいスマートロックの開閉画面からインフォメーションボタン(ⓘと表示されている部分)をタップし、右上の歯車形のアイコンから「ロックの設定」画面を開きます。画面下部の「ロックの再設置」から再度ロックの設定を行ってください。
設置に失敗し、粘着シートが足りなくなりました。
補修パーツとしてお取り扱いしております。追加購入をご希望の方はQrio Storeのページ下部、
関連する商品からお買い求めいただけます。
解錠位置・施錠位置の設定時に「設定できません」と表示されます
解錠位置の設定時は、開ける方向にそれ以上回らなくなるまで回し込んで設定して下さい。施錠位置の設定も同様に、締める方向に回しこんで設定して下さい。それでも設定できない場合は、一旦スマートロックを取り外し、つまみを180度回して再度設置しなおして下さい。
粘着シートの粘着力が弱く感じます。
粘着シートを接着する際は、ドア面を拭きとった後、60秒程本体をドアに押し付けてください。