（2022年10月25日更新）
iOS 16.1にアップデートいただくことで、Qrio Pad設定時に発生しておりました不具合が解消することを確認いたしました。大変お手数をおかけいたしますが、iOS 16.0のiPhoneをご利用の場合は、iOS 16.1にアップデートくださいますようお願いいたします。
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平素より不動産事業者様向けスマートロックシステム「Roomon」を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日2022年9月13日にiPhoneのソフトウェア・アップデートにて
【iOS16】が配信されておりますが、Qrio Lockをお取り付けいただく際に
ご利用いただく設定用アプリ「Roomon管理アプリ」にて、【iOS16】へ
アップデートすることにより一部動作が不安定になることを確認いたしました。
大変恐れ入りますが、お差し支えございませんでしたら、【iOS16】への
アップデートはお控えくださいますようお願いいたします。
安定した動作が確認できるようになりましたら、改めてお知らせ
いたしますため、可能な限り、【iOS16】へのアップデートを行わず、
【iOS15】以下でのご利用をお願いいたします。
■確認されている事象
Qrio Padの暗証番号の登録やQrioカードの登録を行う際にエラーが
発生する可能性がございます。
■エラー発生時の暫定的な回避方法
(1)iPhoneのBluetoothをオフにする
(2)iPhone本体の再起動(本体の電源を切り、再度電源を入れる)
(3)再起動後、Bluetoothをオンにする
(4)「Roomon管理アプリ」を立ち上げてエラーが発生した操作を再度お試しいただく
ご不便をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。
