1台のApple Watchで複数台のロックを操作することができます。
省電力モードでも使用することはできますか
省電力モードではご利用いただけません。
iPhoneアプリの解施錠履歴にてApple Watchから解施錠したことは確認できますか
iPhoneとApple Watchの解施錠操作を区別することはできません。
Apple Watchから解施錠履歴を確認することはできますか
Apple Watchから解施錠履歴を確認することはできません。
Apple Watch単体で解施錠操作以外に操作可能な機能はありますか
解施錠操作のみご利用いただけます。(2018/10/10時点)
iPhoneアプリをアンインストールしても、Watchアプリがアンインストールされないことがあります
お手数ですが、Apple Watchのアプリ一覧から個別にアンインストールをお願いいたします。
ロックの解施錠ができません
Apple Watchが機内モードになっていないことを確認し、以下の操作をお試しください。
・iPhoneアプリがロックと接続している場合は、iPhoneアプリを終了してロックから切断する
・Apple Watchの機内モードのオンオフ
・Watchアプリの再起動
・Apple Watchの再起動
・Watchアプリの再インストール
Apple Watchにキーが転送できません
iPhoneとApple Watchが接続されていることを確認し、以下の操作をお試しください。
・Watchアプリの再起動
・iPhone/Apple Watchの再起動
・Watchアプリの再インストール
・iPhoneアプリの再インストール
Apple Watchにアプリがインストールできません
iPhoneとApple Watchが接続されていることを確認し、以下の操作をお試しください。
・iPhone/Apple Watchの再起動
・iPhoneアプリの再インストール
Apple Watchにキーが転送されるタイミングを教えてください
Watchアプリの起動時やバックグラウンドからの復帰時に、自動でiPhoneと同期し、キーが転送されます。
※iPhoneと接続されていない場合は、同期は行われません。