Qrio Lock 製品サポート

初めて取り付ける場合と同様に取り付けを行ってください。
取り付け後、[ロック設定]→[ロックの設定]→[解施錠位置を再調整]から再設定を行ってください。

かかりません。
製品ご購入以外、アプリなどは無料でご利用いただけます。

ご利用いただけません。
なお、スマートフォンを利用せずに操作できるリモコンキーとして、Qrio Keyもご用意いたしております。

オフラインでも解施錠頂けます。
合カギの権限がゲストキーの場合は、オフラインでの解施錠を無効にすることもできます。
権限一覧については(URL)こちらをご覧ください。

変わらず操作頂けます。Qrio Lockについているつまみを回すことで、内側から手動で開け閉めすることが出来ます。

スマートフォンの電池がなくなった際などに備え、鍵は必ずお持ちください。

ご利用推奨電池は Panasonic製CR123A となります。
他の電池をご利用の場合、正常に動作しない可能性がございます。

なお、通常時2本使用します。
本製品本体には予備電源としてさらに2本装着しておくことが可能です。
※2本のみ装着、使用の場合には一方の電源が装着されていないとしてアプリ上では警告表示となりますが故障ではありません。

ご入用の際にはQrio Lockアプリ内→[ロック設定]→[電池残量の確認]→[電池を購入する]よりご購入いただけます。

対応しておりません。
専用の両面テープにてお取り付けいただくことを想定しております。
※取り外す際は、ドアに固定している両面テープによって、ドア表面が傷ついたり、塗装がはがれたりする場合がありますのでご注意ください。

使用可能です。
片方のみ設置、もしくは両方に設置、いずれのご利用方法が可能です。